Accompagnement Qualité & HAS
Depuis plusieurs années, j’accompagne les établissements médico-sociaux dans la préparation de leur évaluation HAS.
Je suis également évaluatrice externe certifiée, et j’ai déjà conduit plus de 25 évaluations dans des établissements publics, privés et associatifs.
Cette double casquette me permet d’avoir une vision fine, à la fois des attentes du référentiel et des réalités de terrain.
Chaque accompagnement est 100 % sur mesure, construit à partir de votre contexte, de vos priorités et du niveau d’avancement de votre démarche qualité.
Mon objectif : vous aider à clarifier vos actions, à structurer votre organisation, et à mobiliser les équipes dans une dynamique constructive et durable.
Ce que je vous propose
Mon accompagnement peut s’organiser en plusieurs volets, selon vos besoins :
Nos services
Les Fondamentaux HAS
Comprendre, prioriser, poser les bases en confiance :
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1/2 journée en visio avec la direction : présentation de la démarche, réponse aux questions, déclinaison des critères impératifs
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1/2 journée en visio avec les équipes terrain : explication des attendus, construction d’un plan d’action réaliste
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Remise de documents supports pour faciliter l’appropriation
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Identification des personnes accompagnées pour les traceurs ciblés
L’Audit Blanc Structurant
Faire le point, évaluer, formaliser votre stratégie qualité :
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Analyse documentaire préparatoire
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Audit blanc complet sur site (3 jours) selon les critères du référentiel HAS
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Compte-rendu structuré avec cotation, plan d’action et axes d’amélioration
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Saisie dans l’outil de pilotage qualité si l'accès est fourni
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Accès à une hotline qualité pendant toute la durée de l’accompagnement
L’Appui Qualité Sur Mesure
Aller plus loin, ajuster finement, sécuriser votre organisation :
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3 jours sur site d’accompagnement ciblé (direction, terrain ou mixte)
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2 jours à la carte (sur site ou à distance) en fonction de vos besoins
→ procédures, documents qualité, sensibilisation interne… -
Suivi régulier et hotline qualité continue pour répondre à toutes vos questions
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Co-construction d’une feuille de route opérationnelle
Création et référencement du site par
